自1月16日承接三灶格林豪泰和三灶维也纳隔离酒店管理工作以来,yl34511线路中心集团派出近200名工作人员参与隔离酒店筹备和改建工作,两家酒店联合医护、安保、酒店服务、消杀、垃圾清运等方面组成了近百人的工作专班负责隔离酒店管理工作。珠海已经全域均为低风险并成功“摘星”,三灶格林豪泰和三灶维也纳隔离酒店客人也按规定陆续解除集中隔离,我们信念中的烂漫春花即将如约而至。
今天我们来到隔离酒店,看到监控室内工作有条不紊,保安队长通过对讲机统筹楼道保安给客人送餐,感控专家在屏幕前仔细查看工作人员操作细节,感控专家介绍,保安们厚厚的防护服,一穿就是4个小时,还要经过严格的一脱二脱步骤以及洗澡,要花费十几分钟时间,有时候为了及时解决需求,刚脱下防护服下来马上又得穿上新的防护服上楼。
工作人员还给客人们建立了一个微信群以及添加微信好友,随时掌握隔离人员的状况和需求,尤其对小孩、老人、有基础疾病的隔离人员等,尽力满足他们的需求。今天,我们还通过访谈、打电话与酒店工作人员、隔离人员等进行倾心交谈,了解他们现在的心情。
隔离酒店专班负责人:从刚开始1月16日中午收到通知到珠海国际健康港开会培训,会后立马赶到酒店进行隔离酒店改造,到1月18日上午接收第一批客人,再到现在防控措施严密、各项工作运作畅顺,现在已经有不少客人陆续解除集中隔离转运离开或自行离开,现在回想起来,就像跟时间赛跑一样,每一项工作都是紧锣密鼓、分秒必争,很多人第一天晚上还睡不到4个小时,出来时没有准备衣服行李,就让家里人送来放到指定地点,然后远远的道一句思念,讲一句放心,等家人离开了再走过去取。我很庆幸,我们的工作专班拥有强大的执行力,刚开始大家都缺乏改造和管理隔离酒店的经验,一切都是从零开始,从无到有,硬件设施改造、岗位队伍搭配、防护措施培训、管理制度执行、每日健康监测、信息联络收集、院感监督预防、后勤服务保障等等方面工作,我们每个岗位人员都积极出谋划策、各司其职,白天发现问题群策群力、立行立改,晚上例会前已整改完成,缺少的物资材料想方设法,当天就要备齐到位。
隔离人员黄某:在酒店隔离的这段时间,工作人员每天都会穿着厚实的防护服戴着口罩上门给我测体温、做核酸检测,并细心询问身体状况、心理状态和生活需求。因规定不能出房间门口,每日的餐食都由工作人员送到门口,供应量充足,喜欢吃辣马上配了“老干妈”,前几天北方小年和南方小年时还吃上了热腾腾的饺子和汤圆。珠海成功“摘星”和眼看马上就可以解除集中隔离回去了,真是令人兴奋。这段时间感谢每一位工作人员的坚守和辛勤付出,我们在房间里隔离起码呼吸顺畅,可以坐着躺着,可以看手机,但工作人员穿着防护服连上厕所和准时吃饭都变得不容易,我们也很理解他们,所以我们会尽量配合他们的工作。现在每次看到他们我都感到无比亲切以及安心,你们都是好样的!
专班某工作人员:从转运到达、办理入住、入房隔离,再到每日健康监测等客人们都积极配合、服从安排,对于不能叫外卖、出房门、串门等规定他们也表示理解并接受。这段时间,大家情绪总体平稳,可能是因为隔离时间即将期满,可能是因为习惯适应、也可能是因为我们之间的信任逐步建立,近日大家都心情不错,有时还通过微信群唠唠家常、谈谈解除隔离后想见的人、想做的事,谈笑风生!客人们每一份理解和说的每一句感谢对于我们来说都是无比暖心,是最大的动力。我们也很感谢每一位隔离的客人,被隔离也是一种贡献,落实防疫措施实行集中隔离可以有效防止疫情蔓延,他们也是这次抗疫的战士,我们岗位不同,但我们目标一致,是并肩作战的战友。
某工作人员妻子:周日中午还在做饭,他收到通知要立即召开会议就匆匆出去了,会议内容也不清楚,后来晚上1点多了才收到他的微信说去筹备建设隔离酒店。这么多天来,他都没回家,衣服行李也是远远地放下给他,家人们都特别理解,我知道他是为了保护我们,也是在守护我们最爱的珠海。学校提前放寒假了,小孩晚上不肯早早按时睡觉,一直粘着我玩,我知道他是和我一样,在等爸爸晚上打视频电话回来。小孩说他喜欢蓝色,因为爸爸身上的蓝马甲是最帅气的颜色,从抗击台风天鸽到新冠疫情爆发以及每次执行重点任务,他爸爸每次打视频电话回来总会穿着那蓝马甲,对于他来说那就是一份担当。我希望这次疫情快点过去,然后我们一家人去城市阳台打卡逛吃拍合照。
没有一个寒冬不会过去,春天的约定定会如约而至,感谢每一个为疫情防控工作贡献力量的人,正是因为有你们的坚守,我们才坚信疫情终将过去,明天会更美好!